Cuida tus piezas

En URI lo que más queremos es que mantengas tus piezas intactas por mucho tiempo; es por eso que te recomendamos:

*Mantenla en un lugar seco, lejos de la humedad.

*No la uses para dormir.

*Deja que la crema y el perfume sequen antes de ponerte la pieza.

*No la uses para bañarte o nadar.

*Guárdala en una bolsa o caja cerrada.

*No la uses para ejercitarte.

*limpia tus piezas frecuentemente con una franela suave y seca.

  Reembolso y devoluciones.

En caso de que la pieza llegue dañada o con algún defecto,
se podrá realizar la devolución dentro de los 7 días posteriores a la compra, siempre y cuando el cliente se haga cargo del envío.

En caso de que la pieza se extravíe y no llegue te regresamos tu dinero.

No dudes en contactarnos, haremos lo posible por resolver tu problema y
que quedes satisfecha/

Paquete dañado.

En caso de que el paquete llegue dañado, favor de no
recibir y reportar para efectuar la reclamación dentro de las 24 horas. De no ser así, URI ATELIER no se hace responsable y no se podría proceder con el reclamo a la paquetería.

Pedidos.

Una vez realizado el pedido, te notificaremos cuando tu paquere
esté en camino con el número de guía para facilitar su rastreo. Los paquetes tardan aproximadamente de 2 a 7 días hábiles en ser entregados, en caso de algún contratiempo nos comunicaremos contigo para aclarar tus dudas.

Cancelaciones y Devoluciones

Una vez que se haya hecho el pago, no hay cancelaciones, ni
devoluciones. Si tienes algún problema con tu pedido al recibirlo, puedes contactarnos y te apoyamos para resolverlo.

Artículos con descuento no tienen cambios ni devoluciones.

Aclaraciones.

Para cualquier aclaración sobre tu compra escribe a uri.joyeria.contacto@gmail.com